التوصيل والاسترجاع

نطاق التوصيل

التوصيل مجاني في إمبابة والمنيرة الغربية والوراق، ومراكز أوسيم وكرداسة ومنشأة القناطر بجميع القرى والتوابع التابعة لها. اختر منطقتك أو المركز التابعة له قريتك، ثم اكتب اسم القرية والشارع والعنوان بالتفصيل، حتى لو لم يظهر اسم القرية منفصلًا في القائمة. الحد الأدنى للطلب 800 ج.م من المنتجات، ولا يُحتسب التوصيل ضمنه. لا يوجد استلام من فرع.

مواعيد التوصيل: يوميًا من 9 صباحًا إلى 6 مساءً، ما عدا الجمعة.

• بشتيل
• الوراق
• أوسيم
• البراجيل
• إمبابة
• المنيرة الغربية
• مركز أوسيم
• مركز كرداسة
• مركز منشأة القناطر
• الكوم الأحمر
• روض الفرج
• شبرا
• مدينة نصر
• مصر الجديدة

منطقتك ليست في القائمة؟ تواصل معنا وسنخبرك عند إضافتها.

تأكيد الطلب

إرسال الطلب لا يحجز المخزون. نراجع الكميات ونؤكد الطلب معك، ثم نحجز المنتجات ونرتب موعد التوصيل بالتواصل معك.

تلف عند الاستلام

قدّم طلب التلف خلال 24 ساعة من وقت التسليم المسجل، مع صورة واضحة والكمية المتضررة. يمكنك استخدام صفحة الطلب أو التواصل مع الشركة. نراجع الطلب لتحديد التعويض أو الاستبدال أو الاسترداد المناسب.

المرتجعات

لا تُضاف المنتجات المرتجعة إلى المخزون المتاح إلا بعد استلامها وفحصها. المنتجات التالفة لا يعاد بيعها.